隐私政策
更新日期:2026-07-07
本政策说明有客如何收集、使用、存储和保护你的信息,以及你享有的权利。我们只在提供服务所必需的范围内处理你的数据。
1. 我们收集哪些信息
为向你提供服务,我们会收集以下几类信息:
- 账号信息:手机号、登录凭证,以及你主动填写的昵称、邮箱、微信绑定等资料;
- 经营数据:你主动上传、导入或录入的订单、广告、库存、售后等店铺经营报表与素材;
- 使用记录:登录日志、功能使用记录、积分消耗记录、设备与浏览器基础信息,用于安全审计与故障排查;
- 客服记录:你提交的工单、反馈内容及相关沟通记录。
2. 我们如何使用这些信息
我们仅在为你提供服务所必需的范围内使用上述信息,包括:
- 生成经营分析、报告、监控提醒等你主动发起的功能结果;
- 计费、积分扣减、订单与发票处理;
- 账号安全保护、风控与问题排查;
- 在你同意的前提下发送服务通知与重要变更提醒。
3. 数据存储与安全
你的数据存储在位于中国境内的云服务器上,敏感信息(如登录凭证)加密存储。
我们通过访问控制、审计日志、会话管理等措施保护你的数据;但任何互联网服务都无法保证绝对安全,如发生数据安全事件,我们会依法及时告知你并采取补救措施。
4. 对外提供与第三方服务
我们不会出售你的个人信息或店铺经营数据,也不会将其用于向其他商家展示或训练面向第三方的模型。
为完成服务,以下场景会涉及必要的第三方处理:
- 支付服务:付款由持牌支付机构处理,我们不存储你的完整支付卡信息;
- 云基础设施:数据托管于云服务商,受其安全合规体系保护;
- AI 模型服务:你发起的分析、生成请求会将必要的输入内容传输给模型服务处理,仅用于完成当次请求;
- 内容安全审核:生成的图片、文案会经过内容安全检测,以符合法律法规要求;
- 法律要求:依据法律法规或有权机关的要求提供必要信息。
5. Cookie 与本地存储
我们使用 Cookie 与浏览器本地存储来维持登录状态、记住你的偏好设置。你可以在浏览器中清除它们,但可能需要重新登录。
6. 你的权利
你可以随时行使以下权利:
- 查阅、更正你的账号资料(设置页);
- 导出你导入的经营数据与生成结果(产品内导出能力范围内);
- 删除数据或注销账号:可通过产品内客服支持发起,注销后我们会依法删除或匿名化你的个人信息;
- 撤回同意:对非必需的信息处理,你可以随时撤回同意,不影响撤回前已发生的处理。
7. 未成年人保护
本服务面向电商经营者,不面向未满 18 周岁的未成年人。如我们发现误收集了未成年人信息,会尽快删除。
8. 政策更新
本政策可能不时更新,更新后会在本页面公布并注明更新日期;重大变更会在产品内提示。
9. 联系我们
对本政策或你的个人信息处理有任何疑问,可通过产品内「客服支持」提交工单联系我们。